D'abord les photos qui parlent d'elles mêmes:





Voila le retour d'un SAV de chez Advance Acoustic. Bravo Messieurs pour le beau travail effectué. Ils n'ont mêmes pas prit le temps d'ouvrir et de lire ma lettre manuscrite sous enveloppe fournie avec .

Les tubes sont arrachés et les broches tordues, l'AOP en vrac et abimé, les condensateurs arrachés, etc... Franchement du beau travail.

Pour l'expédition de mon coté, j'ai fait un carton digne d'un professionnel et ils n'ont même pas prit le temps de refermer le carton avec un bout de scotch, pitoyable, inadmissible !!!

J'ai téléphoné au SAV et le responsable dit que cela ne provient pas de chez lui et que le technicien en question n'est pas responsable ! Comment dire, pour enlever des tubes, hormis le fait de jeter le carton du troisième étage d'un immeuble, ils ne peuvent pas sortir tout seul de leur logement. Je ne parle pas des condensateurs.

Et bien ce n'est pas moi qui vais leur faire de la pub, pourtant avec ce que j'ai à la maison en électronique de la marque, je suis vert.

Attends j'essaie de comprendre ....
ce sont eux qui ont tous mis en vrac!!?

Soit disant non d'après le responsable.

Incroyable!!! tu as des photos avant pour leur montrer?

Mets donc tes photos sur HCFR également.

Le pire c'est que le capot était monté et je ne vous dis pas ma surprise lors de l'ouverture de celui-ci !!!

J'ai un compte rendu du SAV disant que:

- Appareil entierement trafiquer par le client,
- Manque plein de vis,
- Transfo modifier, (non, j'ai mis une morceau de mousse dessous pour éviter les vibrations parasites)
- Carte amplification completement trafiquee,
- Tubes defait et non d'origine.

Je vous passe les fautes d'orthographe mais cela signifie que le capot à bien était ouvert.
Il est vrai que j'ai tweaké ma platine et alors. Celle ci n'est plus sous garantie je fais ce que je veux avec. Si je veux l'améliorer à ma guise. Mettre des tubes d'une meilleure qualité est mon droit. En revanche me renvoyer cela comme ça, non.

J'ai pris le soin de tout emballer correctement dedans, mettre du bulpack entre les condensateurs, l'AOP et voila le résultat en retour.

Bon je crois que je vais m'abstenir d'acheter chez eux en dehors des enceintes alors

Je crois que tu fais bien de passer ta route avec cette marque. Me concernant c'est terminé.

Quand on connait l'apport ENORME de ces modifications, je ne comprends pas pourquoi il y a une réaction aussi négative de la part des SAV.

C'est honteux, ils soignent aux petits oignons leurs bons clients à ce que je vois
Lamentable

Houla ,ils ont fait du beau boulot les gars de chez Advance !!
Et maintenant que se passe-t-il ?

j en crois pas mes yeux,ca ca donne des envies de meurtre,fais circuler les photos sur d autre cites pour faire de la pub,pour l excecrable sav..

et bien la je suis sur le C..
alors que deja des produits sous garantis, il y a des problemes de fiabilitée, j'en ait payer le prix, avec mon ancien systheme, mais la je suis vert de voir comment il traite leurs clients une fois leurs garantie expirer.

tu te souvient de ma question a propos de la gene eventuelle au sav a propos du teak! ben la je vois le resultat!
punaise au pire, voyant les modifications realisée, il n'avait pas a la toucher, si vraiment ca les deranger!

je sais que je vais pas me faire des amis, mais je maintient, mon opignion sur Advance, c'est bon a entendre! mais pour leurs produits, c'est hmmmm!

mille excuse pour tout ceux qui apprecie pleinement Advance

Y'a pas de mal à dire la verité.Ca va peut etre faire ouvrir les yeux à la marque.

Pascal je te conseille de faire beaucoup de bruit, un petit témoignage dans les arnaques.com devrait les calmer

Je pense que je ne vais pas en rester là. Merci pour l'adresse.

J'ai déjà eu à l'utiliser, c'est très efficace car vraiment pas bon pour une marque ou un site d'y figurer

Je dois avouer que je suis scotché devant les photos ... j'avais en projet de passer en bloc de puissance chez eux, je vais retourner voir chez Emotiva même si c'est loin pour le SAV.

Et tu as bien raison!

On va pouvoir renommer le forum en passion emotiva-sherwood si ça continue

Certainement pas